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门诊就医流程及指南


门诊就诊指南
广大患者朋友,首先感谢您对我院的信任,选择我院就诊。为了您在门诊就诊顺利,节省办卡交费环节的麻烦,现将需要注意事项介绍如下:
1、我院为无假日医院,一年365日天天开诊。特别提醒您,中医科、外科在门诊楼一楼就诊,内科、儿科在门诊楼二楼就诊,三楼设有皮肤科、内分泌科及生殖医学中心;妇产科、妇女保健科在西区一楼就诊。
2、门诊大厅有门诊医生排班表、专家简介、自助机和电子显示屏,及时公示我院医疗信息,欢迎您选择医生,真诚接受社会监督。
3、 门诊大厅中央设医院服务中心,为您提供建卡、补卡、就医咨询、导诊咨询、预约咨询、投诉咨询等服务,免费为您提供电话、轮椅、开水和纸杯、测量血压等便民服务,尽量为您排忧解难。
4、您建卡后请按楼层索引到相应诊室就诊。在就诊候诊时,请您听从分针、导诊护士的引导,按顺序就诊,有叫号系统的诊区,听到叫号后再进入诊室就诊,共同维护就诊秩序。
5、门诊各楼层中厅均设有自助办卡缴费机,方便您就近办卡缴费,各科室和个人不收现金,如需正规发票,可去一楼人工处办理。就医过程中,请保管好您的现金和贵重物品,谨防小偷。
6、65岁以上老人、残疾人、军人可优先就诊;在候诊的过程中如出现病情加重或突然晕倒等突发事件,请立即告诉门诊护士或医生,安排您优先就诊或采取应急处理措施。
7、为了您就诊顺利,节省您的宝贵时间,请您尽量选择预约挂号,服务电话:8177776。并请您妥善保留我院诊疗卡。
8、清河县口腔医院是我院新建的一所现代化的眼、耳鼻喉诊疗中心,地址为清河县渤海路239号(清河县城新世纪大街与308国道交叉口东北角)所有出诊医生由医院统一安排。
9、就诊过程中,如果您对门诊的服务有不满意的地方,或对医院有合理化的建议,或希望得到帮助时,您可以向门诊办公室或公众服务部提出建议或投诉或获得帮助。

地址:河北省邢台市清河县三羊东街80号    24小时电话:0319-8120120
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